Quem Somos
Bem-vinda à MARIAHRAW Moda Feminina!
Nascida no coração do Rio de Janeiro, a MARIAHRAW é mais do que uma marca de roupas: é um movimento de estilo, autoestima e elegância acessível para a mulher moderna.
Acreditamos que se vestir bem é uma forma de expressão pessoal e autoconfiança. Por isso, nossa missão é oferecer peças de moda feminina cuidadosamente selecionadas, que combinam as últimas tendências do mercado com conforto, qualidade e sofisticação — tudo isso com valores acessíveis e condições especiais para que você renovar seu guarda-roupa sem complicações.
Nosso Compromisso
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Qualidade e Estilo: Curadoria atenta de peças versáteis que vão do dia a dia a ocasiões especiais.
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Transparência e Respeito: Oferecemos atendimento humanizado, frete acessível, prazos claros e total facilidade na sua experiência de compra.
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Acessibilidade: Entregamos em todo o Brasil com ótimas condições de frete e oportunidades de parceria para vendas em atacado e revenda.
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Nossa História e Localização
Estamos sediados no bairro de Madureira, Rio de Janeiro (Estrada do Portela, 99 — Sala 912B), de onde preparamos e enviamos com todo o carinho cada pedido para clientes de todo o país.
Seja você uma cliente em busca do look perfeito ou uma empreendedora interessada em revender nossas peças, estamos prontos para atender você!
Política de Cookies
Política Privacidade
A sua privacidade é importante para nós. É política do MariahRaw respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site MariahRaw, e outros sites que possuímos e operamos.
Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando e como será usado.
Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.
Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei.
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Compromisso do Usuário
O usuário se compromete a fazer uso adequado dos conteúdos e da informação que o MariahRaw oferece no site e com caráter enunciativo, mas não limitativo:
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A) Não se envolver em atividades que sejam ilegais ou contrárias à boa fé e à ordem pública;
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B) Não difundir propaganda ou conteúdo de natureza racista, xenofóbica, jogos de sorte ou azar, qualquer tipo de pornografia ilegal, de apologia ao terrorismo ou contra os direitos humanos;
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Mais informações
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Trocas e devoluções
Solicitação de troca ou devolução
Toda solicitação de troca ou devolução deve ser comunicada à Central de Atendimento para instruções detalhadas sobre o processo. No rodapé do site ou na página de Fale Conosco possui os dados de contato com a nossa central de atendimento.
Condições para Troca, Devolução ou Arrependimento da compra
O prazo máximo é de 7 dias após o recebimento do produto.
A mercadoria deverá retornar nas mesmas condições em que foi entregue, ou seja: lacres intactos do fabricante e na embalagem original e com todos acessórios que acompanham o produto. É importante ressaltar que a caixa do produto também deve estar em perfeitas condições, isto é, a embalagem não pode ter sido danificada ou violada.
Esclarece-se que o produto NÃO PODE TER SIDO USADO.
Envio para Troca , Devolução ou Arrependimento da compra
O custo de frete para o retorno da mercadoria será de responsabilidade da loja virtual, não tendo custo adicional ao consumidor.
Sendo necessário que o consumidor solicite a troca, devolução ou direito de arrependimento no prazo máximo de 7 dias após o recebimento da mercadoria.
O fluxo de envio será explicado por nossa equipe de atendimento, onde irá depender da quantidade e tamanho do produto que será retornado.
Atenção! Ao chegar o produto será analisado sua condição e caso seja constatado uso do produto, poderá ser recusado a troca ou devolução, sendo retornado o produto.
Devolução do valor para Cartão
Após o recebimento do produto em nosso Centro de Distribuição e aprovação da devolução ou troca mediante análise dos itens, enviaremos a solicitação de estorno para a administradora do cartão de crédito que esta por sua vez tem o prazo para processar a requisição de acordo com a política de cada administradora de cartão de crédito.
Poderá ocorrer do valor estornado ser devolvido em faturas futuras, sendo política da administradora de cartão.
Devolução do valor Boleto, Pix ou Transferência
A restituição do valor será processada após a aprovação da devolução mediante análise dos itens em nosso Centro de Distribuição e será realizada através de reembolso em uma conta corrente ou poupança.
No momento da solicitação da troca ou devolução deverá ser informado os dados bancários.
Tempo de Garantia
Todas as garantias são dadas pelos fabricantes, e variam de produto para produto. Elas serão informadas nas páginas de cada produto. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco.
Para devoluções, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais e caso for constatado mal uso, o custo será por parte do comprador.